J.D. パワー アジア・パシフィックは、2008年の「日本携帯電話サービス顧客満足度調査」と「日本携帯電話端末顧客満足度調査」の結果を発表した。サービス満足度1位はau、業界内の差はさらに縮小へ 携帯電話サービスに関する満足度調査は、全国10地域の携帯電話の個人利用者を対象に行われ、7,500人から回答を得ている。記事を見る >>
[ 2008年11月13日20時40分 ]
携帯電話・携帯
サービス満足度1位はau、端末メーカー1位はソニエリ【J.D. パワー顧客満足度調査】 - MarkeZine |
顧客満足度ランキング（1,000ポイント満点）
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ソニエリ、端末の顧客満足度でトップに――J.D. パワー調査 - ITmediaJ.D. パワー アジア・パシフィックは11月11日、携帯端末の顧客満足度調査の結果を発表した。調査対象は、2007年8月から2008年7月までの1年間にリリースされた端末を購入したユーザー1819人。記事を見る >>
[ 2008年11月12日17時16分 ]
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携帯電話の顧客満足度、auがトップに――J.D. パワー調査 - ITmediaJ.D. パワー アジア・パシフィックは11月11日、2008年の携帯電話サービス顧客満足度調査の結果を発表した。 10回目となる今回は、全国の10地域、7500人の個人利用者を対象に、携帯電話サービスの満足度と利用実態を調査。記事を見る >>
[ 2008年11月12日7時10分 ]
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満足度1位はau、端末メーカーは - 13日22時36分
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